On vous répond

Questions fréquentes

Quand vais-je sentir la différence ?

La fraîcheur se ressent dès l'application. Pour le confort des jambes, la plupart de nos clientes parlent d'un vrai changement avec un usage régulier, chaque soir, pendant plusieurs semaines.

Comment l'utiliser ?

Prélevez une noisette, appliquez sur les chevilles, les mollets et le dessous des pieds, puis massez des chevilles vers les genoux pendant 2 minutes. Idéalement le soir, jambes surélevées.

Combien de temps dure un pot ?

Cela dépend de la zone massée. Une noisette suffit pour les deux jambes : pour un usage quotidien, nous conseillons la cure de 2 pots ou plus.

Est-ce adapté aux peaux sensibles ?

Faites d'abord un petit test sur une zone réduite. N'appliquez pas sur une plaie ou une peau irritée, et évitez le contact avec les yeux.

Puis-je l'utiliser enceinte ou avec un traitement ?

Demandez l'avis de votre médecin ou de votre pharmacien avant toute utilisation pendant la grossesse, l'allaitement ou en cas de traitement.

Quels sont les délais de livraison ?

Votre commande est préparée sous 24 à 48 h, puis livrée en 4 à 6 jours ouvrés. La livraison est offerte et suivie, en France et en Belgique.

Et si le baume ne me convient pas ?

Vous avez 60 jours pour l'essayer. S'il ne vous convient pas, écrivez-nous et nous vous remboursons.

Quelle est la différence avec une crème classique ?

Le baume réunit 9 plantes et résines dans une base de cire d'abeille et d'huile de sésame : une texture riche qui reste en place pendant le massage, avec la fraîcheur de la menthe poivrée.

Puis-je l'utiliser sur le talon et la voûte plantaire ?

Oui. Appliquez une noisette sur le talon et sous la voûte plantaire, puis massez avec le pouce du talon vers les orteils pendant 2 minutes, idéalement le soir.

Livrez-vous en Belgique ?

Oui, nous livrons en France métropolitaine et en Belgique. La livraison est offerte et suivie.

Comment suivre ma commande ?

Dès l'expédition, vous recevez un e-mail avec votre lien de suivi. Vous pouvez aussi utiliser la page « Suivre ma commande ».

Une autre question ? Écrivez-nous depuis la page Contact, nous vous répondons rapidement.